Causos, casos ou cases
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Quando criança, ainda no interior, escutava muitos causos. Na adolescência, passei a ouvir casos. Hoje, dentro do mundo corporativo, só me interesso por cases.

Mas para chegar até aqui enfrentei grandes desafios. Vindo do mundo jurídico, das letras, das viagens, dos delírios, no início fui puxada várias vezes de volta à Terra ao escutar do Boss: “menos poesia, Adri. Menos”.

Desafio lançado, fui à luta. Comecei a participar de palestras para entender o vocabulário próprio do meio, para captar e transmitir com precisão e clareza as mensagens que meus novos clientes desejavam passar.

Hoje, com tranquilidade, posso dizer que esses clientes passaram a fazer parte do meu dia a dia, assim como eu do mundo deles. Portanto fica a dica: preste atenção no que seu público tem interesse em ouvir. Só assim ele prestará atenção no que você deseja falar.

[texto Adriana Bastos]

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